Backup de Microsoft 365 para Empresas
A Microsoft garante que o serviço esteja disponível. A responsabilidade pelos seus dados dentro dele continua sendo da sua empresa. Essa distinção costuma aparecer tarde demais, quando alguém precisa recuperar algo que já passou do prazo de retenção nativo.
Falar com um especialistaA Microsoft não faz backup dos seus dados
O modelo é de responsabilidade compartilhada: a Microsoft cuida da infraestrutura, da disponibilidade e da segurança da plataforma. A retenção, a recuperação e a integridade dos seus dados são responsabilidade do cliente.
A retenção nativa existe, mas é limitada em prazo e em escopo. Depois desse período, a exclusão é definitiva.
O que a lixeira e a retenção nativa não cobrem
- Exclusões descobertas semanas ou meses depois do ocorrido
- Dados de usuários desligados, quando a licença é removida
- Alterações em massa feitas por engano ou por um agente malicioso
- Necessidade de reter informações por prazos maiores que o nativo, por exigência do setor ou de contrato
O que protegemos no Microsoft 365
- Exchange Online: caixas de correio, pastas e itens individuais
- SharePoint: bibliotecas, sites e histórico de versões
- OneDrive: arquivos corporativos dos usuários
- Teams: conversas e arquivos associados às equipes
Restauração granular de item
A recuperação não precisa ser tudo ou nada. É possível restaurar um único e-mail, um arquivo específico ou a caixa inteira, para o local original ou para outro destino, conforme a situação exigir.
Seus dados do 365 também ficam no Brasil
O backup do Microsoft 365 é armazenado em território brasileiro, no mesmo padrão de segurança aplicado ao backup de infraestrutura. Isso simplifica a discussão de LGPD e evita o tema de transferência internacional de dados.
Perguntas frequentes
O Microsoft 365 já não tem backup incluso?
Não da forma que uma empresa precisa. Existem mecanismos de retenção e lixeira com prazos limitados, voltados a recuperação de curto prazo. Eles não substituem uma cópia independente com retenção sob seu controle.
O backup inclui o Teams?
Sim. Protegemos Exchange Online, SharePoint, OneDrive e Teams.
O que acontece quando um funcionário é desligado?
Os dados podem ser preservados no backup independentemente da licença do usuário, respeitando a política de retenção definida com a sua empresa.
Onde ficam armazenados os backups do Microsoft 365?
Em território brasileiro, assim como os demais backups do seu ambiente.
Vamos analisar o seu ambiente
Uma conversa curta é suficiente para entender o cenário atual e apontar onde está a lacuna.